CRM la comandă pentru firme mici

Un CRM la comandă este construit după regulile echipei tale de vânzări, nu invers: cine sună azi, cum se calculează comisionul, ce teritoriu are fiecare agent. Pentru un CRM mic, prețul orientativ este 1.200–2.000€, cu estimare scrisă înainte de start.

Ce face CRM-ul din demo

CRM-ul nostru din demo este un sistem mic, construit pentru o echipă mică de agenți. Include:

  • pipeline de leaduri;
  • lista de apeluri pe ziua curentă, în ordinea priorității;
  • scripturi de convorbire pe categorii;
  • comision pe două paliere: un procent pe contractul inițial și un procent recurent pe abonamentul lunar, cât timp clientul rămâne;
  • hartă de teritoriu;
  • roluri separate de administrator și de agent.

Îl poți deschide înainte să comanzi

Demo-ul rulează pe date inventate: oamenii, sumele și calendarul sunt generate de noi. Poți vedea cum arată lista de apeluri și cum se calculează comisionul.

Când merită un CRM la comandă

  • comisionul are reguli proprii, pe care un produs gata făcut nu le acoperă;
  • lucrezi pe teritorii și vrei o hartă de prospectare pe zone;
  • agentul trebuie să deschidă dimineața o singură listă, cu pe cine sună azi;
  • CRM-ul trebuie să vorbească cu alte sisteme ale firmei, de exemplu facturarea sau rezervările;
  • vrei să plătești o dată pentru ce folosești, nu un abonament pe utilizator.

Dacă pipeline-ul tău este cel obișnuit (lead, ofertă, client) și echipa e mică, un CRM gata făcut este de obicei mai ieftin la început. Începe cu el, iar dacă regulile firmei nu mai încap în produs, revino la noi.

Cât costă și cât durează

Estimarea de efort pentru CRM-ul din demo este de 15–25 de om-zile, adică orientativ 1.200–2.000€. Prețul și termenul tău le vezi doar în estimarea scrisă, primită înainte de start. Mai târziu poți adăuga alte module (facturare, rezervări, stoc), pe etape, fiecare cu estimare separată.

Cum decurge

  1. Ne scrii ce te blochează acum. Răspundem în una-două zile lucrătoare.
  2. Vorbim 20 de minute despre cum lucrați acum: cine sună, cine închide, cum se calculează comisionul.
  3. Primești o estimare scrisă, cu etape și preț.

Întrebări frecvente

Cât costă un CRM la comandă?

Pentru un CRM mic, orientativ între 1.200€ și 2.000€, pe baza unei estimări de efort de 15–25 de om-zile. Prețul final vine dintr-o estimare scrisă, primită înainte de start.

CRM la comandă sau gata făcut?

Un CRM gata făcut ajunge de obicei pentru un pipeline obișnuit și o echipă mică. Unul la comandă merită când regulile de comision, de teritoriu sau de integrare nu încap în produs.

Pot începe cu un CRM gata făcut și să trec ulterior la unul la comandă?

Da, este o cale obișnuită. Important este să poți exporta datele (contacte, istoric) din primul CRM.

Cui aparține CRM-ul livrat?

Livrabilele devin proprietatea clientului după achitarea integrală, conform termenilor și condițiilor.

Citește și